Skip to content
Обзоры прессы и последние новости

Обзоры прессы и последние новости

УК «Альфа-Капитал» совместно с Markswebb провела исследование мобильного приложения для инвесторов

УК «Альфа-Капитал» совместно с Markswebb провела исследование мобильного приложения для инвесторов

Posted on 28.01.202228.01.2022 By Probzor Комментариев к записи УК «Альфа-Капитал» совместно с Markswebb провела исследование мобильного приложения для инвесторов нет

Москва, 28 января 2022 г. УК «Альфа-Капитал» провела комплексное исследование поведения и потребительских предпочтений пользователей мобильного приложения «Альфа-Капитал». Исследование проводилось совместно со специалистами консалтингового агентства Markswebb в течение 2020-2021 гг. и включало в себя как изучение аудитории инвесторов, использующих мобильное приложение, так и его юзабилити-тестирование, чтобы выявить сложности, которые могут встретиться новичкам в работе с продуктом.

На первом этапе эксперты Markswebb оценили трудоемкость и сложность регистрации и выбора инвестиционной стратегии в приложении «Альфа-Капитал». На втором этапе изучались поведение и мотивация уже зарегистрированных пользователей приложения «Альфа-Капитал» с небольшим опытом инвестирования. Третий этап исследования, стартовавший в феврале 2021 года, был посвящен тестированию сервисов для опытных инвесторов, чтобы выявить их потребности.

Результаты исследования, проведенного «Альфа-Капитал» совместно с Markswebb, помогли существенно улучшить эффективность мобильного приложения, синхронизировать его с запросами инвесторов. В частности, в приложение были добавлены новые функции, такие как автоматическое заполнение анкеты, появились подборки актуальных инвестиционных идей и справочная информация о продуктах и услугах с комментариями управляющих. Теперь пользователи мобильного приложения «Альфа-Капитал» смогут выбрать продукт на персональной продуктовой витрине, оформить продукт для квалифицированных инвесторов, а также воспользоваться услугами программы лояльности для состоятельных клиентов Alfa Capital Wealth. Для клиентов, желающих получить доходность выше банковского вклада, компания предложила новые продукты с небольшой суммой входа, а также запустила стимулирующие акции.

Все это помогло улучшить ключевые показатели — конверсию в первую инвестицию для новых пользователей и в целом увеличило число операций действующих клиентов. По данным компании, после модернизации приложения «Альфа-Капитал» количество его загрузок выросло в пять раз, средний чек клиента повысился в четыре раза. В целом выросли также удобство и удовлетворенность от использования сервиса действующими клиентами. В апреле 2021 года агентство Markswebb высоко оценило качество онлайн-сервисов «Альфа-Капитал», признав приложение «Альфа-Капитал» лучшим на российском инвестиционном рынке благодаря оптимальному сочетанию функциональности и простоты интерфейса.

«На фоне взрывного интереса к инвестициям в стране число пользователей онлайн-сервисов стремительно растет. Чтобы привлечь и удержать большую аудиторию инвесторов, необходимо иметь мобильное приложение, которое поможет новичкам подобрать релевантные продукты и сможет дать удобные инструменты для управления портфелем более опытным инвесторам. Сотрудничество с Markswebb помогло улучшить наши дистанционные сервисы, сделать их более простыми и удобными. Мы рады, что все эти улучшения получили высокую оценку экспертов и привлекли тысячи новых клиентов в мир инвестиций», — прокомментировал Антон Граборов, руководитель блока «Цифровой Бизнес» компании «Альфа-Капитал».

«Мы высоко ценим возможность поработать с интересным продуктом и через него поучаствовать в формировании рыночных стандартов. А частные инвестиции — это сам по себе привлекательный и относительно молодой сегмент финтеха, в котором много пространства для развития, поиска новых ценностей и практик. В проекте УК «Альфа-Капитал» мы поучаствовали в создании живого и яркого продукта и помогли коллегам разобраться в потребностях и поведенческих паттернах клиентов. Это лучший способ повышать качество клиентского опыты и развивать цифровой сервис в целом», — отметил Алексей Скобелев, генеральный директор Markswebb.

Пресса Tags:high-tech, it Бизнес, Безопасное инвестирование, Инвестиции, Программы и приложения

Навигация по записям

Previous Post: Телефонные мошенники чаще всего крадут деньги с банковских карт россиян
Next Post: Ход торгов МосБиржи 28.01 УК «Альфа-Капитал»

Related Posts

Банк Хоум Кредит обновляет кредитную карту «120 дней без %» Пресса
Техцентр Автодело - диагностика и ремонт автомобилей Техцентр Автодело — диагностика и ремонт автомобилей Пресса
Премаркет МосБиржи 03.06 УК "Альфа-Капитал" Премаркет МосБиржи 03.06 УК «Альфа-Капитал» Пресса
«АльфаСтрахование» зафиксировала рост угонов к концу года Пресса
Переломы, ушибы и сотрясения: «АльфаСтрахование» рассказала, от каких травм чаще страдают представители разных сфер Переломы, ушибы и сотрясения: «АльфаСтрахование» рассказала, от каких травм чаще страдают представители разных сфер Пресса
Газпромбанк, Группа К1 и Правительство Сахалинской области завершили первый этап финзакрытия по проекту создания пяти поликлиник на Сахалине Пресса

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Архивы

  • Январь 2023
  • Декабрь 2022
  • Ноябрь 2022
  • Октябрь 2022
  • Сентябрь 2022
  • Август 2022
  • Июль 2022
  • Июнь 2022
  • Май 2022
  • Апрель 2022
  • Март 2022
  • Февраль 2022
  • Январь 2022
  • Сентябрь 2021

Рубрики

  • Деньги и инвестиции
  • Здоровье и самочувствие
  • Личность и общество
  • Новинки и технологии
  • Образование и саморазвитие
  • Пресса
  • Работа и бизнес
  • Развлечения и отдых
  • Успех и карьера

Свежие записи

  • Больше кешбэка и процентов. «Выберу.ру» подготовил итоговый рейтинг лучших дебетовых карт за 2022 год
  • Где заказать блокнот со своим дизайном?
  • «Росгосстрах» в Белгороде стал партнером презентации бренда Exeed
  • Рост стресса и тревожности в обществе вывел психологов в топ-специалистов по числу обращений в телемедицине
  • Проверить алгеброй гармонию: технологическое искусство студентов НИТУ МИСИС

Добавить пресс-релиз

Публикация пресс-релизов на сайте производится с помощью сервиса business-key.com

Другие сайты для публикации коммерческих новостей

tour-ways.ru – Туризм

travel-roads.ru – Все тематики

vse-pishut.ru – Все тематики

raduga-45.ru – Для развития бизнеса партнёрства

msaonline.ru – Новости и реклама вашего бизнеса

Copyright © 2023 Обзоры прессы и последние новости.

Powered by PressBook Media WordPress theme